Informare privind prelucrarea datelor

Data acceptării: 21.03.2025

Operator de date:

Nume: Hardlife Europe Kft.
Sediu: 1134 Budapesta, Váci út 45. clădirea F, etajul 7
Adresă poștală / pentru reclamații: 1134 Budapesta, Váci út 45. clădirea F, etajul 7
E-mail: info@hardlife.ro, Telefon: + +40733788277
Website: https://hardlife.ro

Furnizor de găzduire:

Nume: Shopify
Adresă: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada
E-mail: support@shopify.com
Telefon: +1 888 746 7439

Descrierea prelucrărilor de date în cadrul funcționării webshopului:

Prezentul document conține toate informațiile relevante privind prelucrarea datelor în legătură cu funcționarea webshopului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (denumit în continuare GDPR) și cu Legea CXII din 2011 privind informarea și libertatea informației (denumită în continuare: Infotv.).

Informare privind utilizarea cookie-urilor:

Ce sunt cookie-urile?

Operatorul utilizează cookie-uri (fișiere de tip text stocate temporar în browser) în timpul vizitării site-ului. Acestea sunt pachete de informații formate din litere și cifre, trimise browserului dvs. cu scopul de a salva anumite setări, de a facilita utilizarea site-ului și de a colecta informații statistice relevante despre vizitatori.

Unele cookie-uri nu conțin informații personale și nu sunt potrivite pentru a identifica individual utilizatorii, însă altele conțin un identificator unic - un șir de caractere generat aleatoriu - stocat pe dispozitivul dvs., permițând astfel identificarea dvs. individuală. Durata de funcționare a fiecărui cookie este descrisă în specificațiile sale.

Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor:

Există trei tipuri principale de cookie-uri: cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, cookie-uri pentru scopuri statistice și cookie-uri pentru scopuri de marketing.

Temeiul juridic pentru prelucrare:

În cazul cookie-urilor statistice și de marketing: consimțământul dvs. (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)
În cazul cookie-urilor necesare: interesul legitim al Operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR)

Caracteristicile principale ale cookie-urilor utilizate:

Google Consent Mode v2

Operatorul a integrat versiunea 2 a Google Consent Mode pe site și gestionează consimțămintele și refuzurile prin intermediul panoului de cookie-uri. Google utilizează următorii indicatori (flags):

analytics_storage și ad_storage
ad_user_data: permite transmiterea datelor utilizatorilor către Google în scopuri publicitare.
ad_personalization: permite personalizarea reclamelor, inclusiv pentru remarketing.

Aceste setări controlează dacă stocarea și citirea cookie-urilor statistice și publicitare sunt permise.

Date prelucrate pentru încheierea și executarea contractelor:

Mai multe tipuri de prelucrare pot avea loc în contextul încheierii și executării contractelor. În ceea ce privește reclamațiile și garanțiile, prelucrarea datelor are loc numai dacă vă exercitați aceste drepturi.

Dacă nu efectuați o achiziție prin webshop, ci doar îl vizitați, atunci se aplică dispozițiile referitoare la prelucrarea în scopuri de marketing, dacă ați oferit consimțământul.

Prelucrări detaliate privind încheierea și executarea contractelor:

Prelucrări în scop de marketing:

Remarketing

Prelucrarea datelor în scop de remarketing are loc cu ajutorul cookie-urilor.

Date prelucrate
Datele gestionate prin cookie-urile menționate în politica privind cookie-urile.

Durata prelucrării
Durata de stocare a datelor pentru fiecare cookie în parte. Informații suplimentare sunt disponibile aici:

Politica generală privind cookie-urile Google:
https://www.google.com/policies/technologies/types/

Politica privind cookie-urile Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Politica Facebook:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Temeiul juridic al prelucrării
Consimțământul voluntar al dvs., exprimat prin utilizarea site-ului, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera a) din GDPR.

Prelucrări suplimentare de date

Dacă Operatorul intenționează să efectueze alte prelucrări de date, va furniza în prealabil informații esențiale privind acestea (baza legală, scopul, categoriile de date, durata prelucrării).

Destinatarii datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor privind stocarea datelor personale

Denumirea persoanei împuternicite de operator: Shopify

Datele de contact ale persoanei împuternicite:

Telefon: +1 888 746 7439
E-mail: support@shopify.com
Adresă: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada
Website: https://www.shopify.com/

Descrierea prelucrărilor de date în cadrul funcționării webshopului:

[...] (conținut anterior păstrat) [...]

Persoana împuternicită prelucrează datele cu caracter personal în baza unui contract încheiat cu Operatorul. Persoana împuternicită nu are dreptul de a accesa conținutul datelor personale.

Drepturile dumneavoastră în cadrul prelucrării datelor:

Pe durata prelucrării datelor, aveți următoarele drepturi în conformitate cu GDPR:

Dreptul de retragere a consimțământului
Dreptul de acces la datele personale și informațiile legate de prelucrare
Dreptul la rectificare
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, este necesară identificarea dvs., iar Operatorul va trebui să comunice cu dvs. Prin urmare, este necesar să furnizați anumite date personale (care trebuie să fie deja prelucrate în mod legal de către Operator). Reclamațiile privind protecția datelor vor fi păstrate în căsuța poștală a Operatorului pentru perioada specificată în această informare.

Dacă sunteți client și doriți să vă identificați în vederea gestionării unei reclamații sau solicitări de garanție, vă rugăm să furnizați codul comenzii. Acesta ne permite identificarea dvs. ca și client.

Operatorul va răspunde solicitărilor privind protecția datelor în termen de cel mult 30 de zile.

Dreptul de retragere a consimțământului:

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. În acest caz, datele furnizate vor fi șterse din sistemele noastre. Vă rugăm să rețineți că, în cazul comenzilor care nu au fost încă procesate, retragerea consimțământului poate duce la imposibilitatea livrării. De asemenea, dacă achiziția a fost deja finalizată, datele de facturare nu pot fi șterse din cauza cerințelor contabile. În cazul în care aveți o datorie față de Operator, datele vor fi păstrate în continuare în baza interesului legitim pentru recuperarea creanței.

Dreptul de acces la datele personale:

Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dvs. personale sunt sau nu prelucrate și, dacă da, de a avea acces la datele respective, precum și la următoarele informații:

Scopurile prelucrării;
Categoriile de date personale prelucrate;
Destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele au fost sau urmează a fi divulgate;
Perioada de stocare sau criteriile utilizate pentru determinarea acestei perioade;
Drepturile de rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție;
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
Sursa datelor (dacă nu au fost colectate direct de la dvs.);
Existența unui proces decizional automatizat, inclusiv profilarea, și logica utilizată, precum și impactul preconizat asupra dvs.

Exercitarea dreptului de acces vizează verificarea legalității prelucrării. În cazul solicitărilor repetate, Operatorul poate percepe o taxă rezonabilă.

Accesul la date se va face prin transmiterea acestora pe e-mail, după identificare. Dacă aveți cont de utilizator, veți putea accesa datele direct din cont.

Vă rugăm să specificați în solicitare dacă doriți acces la date sau doar la informații legate de prelucrare.

Dreptul la rectificare:

Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc.

Dreptul la restricționarea prelucrării:

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în următoarele cazuri:

Contestați exactitatea datelor – restricționarea se aplică până la verificarea acestora;
Prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii datelor;
Operatorul nu mai are nevoie de date, dar dvs. le solicitați pentru apărarea unui drept;
V-ați opus prelucrării și se așteaptă verificarea prevalenței interesului legitim al Operatorului.

Pe durata restricționării, datele pot fi prelucrate doar cu consimțământul dvs. sau în scopuri legale sau de interes public.

Operatorul vă va informa cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de ridicarea restricției.

Dreptul la ștergere:

Aveți dreptul de a solicita ștergerea fără întârzieri nejustificate a datelor dvs. personale, în următoarele cazuri:

Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau prelucrate;
Vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei legal pentru prelucrare;
Vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim și nu există motive legitime care să prevaleze;
Datele au fost prelucrate ilegal;
Ștergerea este necesară pentru respectarea unei obligații legale impuse de legislația UE sau a statului membru.

Dacă datele au fost făcute publice, Operatorul trebuie, ținând cont de tehnologia disponibilă și costurile implementării, să ia măsuri rezonabile pentru a informa alți operatori care prelucrează datele respective că ați solicitat ștergerea linkurilor sau copiilor acelor date.

Ștergerea nu este aplicabilă dacă prelucrarea este necesară:

Pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
Pentru îndeplinirea unei obligații legale conform dreptului UE sau național;
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Dreptul de opoziție:

Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, prelucrării datelor personale în temeiul unui interes legitim. În acest caz, datele nu mai pot fi prelucrate, cu excepția cazului în care Operatorul demonstrează existența unor motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Dacă datele sunt prelucrate în scop de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune oricând acestei prelucrări, inclusiv profilării. În acest caz, datele nu vor mai fi prelucrate în acest scop.

Dreptul la portabilitatea datelor:

Dacă prelucrarea are loc automat și se bazează pe consimțământul dvs. sau pe un contract, aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (de ex. XML, JSON, CSV), și aveți dreptul de a solicita transmiterea acestora către un alt operator, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic.

Decizii individuale automate:

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ într-un mod similar. În astfel de cazuri, Operatorul va asigura protecția drepturilor și intereselor dvs., inclusiv dreptul de a solicita intervenție umană, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

Acest drept nu se aplică dacă decizia:

Este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs. și Operator;
Este autorizată de legislația aplicabilă și aceasta prevede garanții adecvate;
Se bazează pe consimțământul explicit al dvs.

Înregistrarea în registrul de evidență a prelucrărilor de date:

Conform Infotv., Operatorul era obligat anterior să înregistreze anumite prelucrări într-un registru oficial. Această obligație a fost abrogată la data de 25 mai 2018.

Măsuri de securitate a datelor:

Operatorul declară că a implementat măsuri adecvate de securitate pentru a proteja datele personale împotriva accesului, modificării, divulgării, ștergerii sau distrugerii neautorizate, precum și împotriva pierderii accidentale și a indisponibilității cauzate de schimbarea tehnologiei utilizate.

În limitele posibilităților tehnice și organizaționale, Operatorul se asigură că persoanele împuternicite de acesta implementează măsuri adecvate de securitate a datelor cu caracter personal.

Căi de atac legale:

Dacă considerați că Operatorul a încălcat prevederile legale privind protecția datelor sau nu a dat curs solicitării dvs., puteți solicita inițierea unei investigații la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH):
Adresă: 1363 Budapesta, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (30) 683-5969 / +36 (30) 549-6838 / +36 (1) 391 1400

De asemenea, aveți dreptul de a introduce o acțiune în instanță împotriva Operatorului, în cazul în care drepturile dvs. au fost încălcate.

Modificarea prezentei informări privind protecția datelor:

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta informare, fără a afecta scopul și temeiul legal al prelucrării. Utilizarea în continuare a site-ului după intrarea în vigoare a modificării reprezintă acceptarea acesteia.

Dacă Operatorul intenționează să utilizeze datele colectate în alt scop decât cel pentru care au fost colectate inițial, va furniza în prealabil informații privind:

Durata de stocare a datelor sau criteriile utilizate pentru determinarea acesteia;
Drepturile dvs. privind accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și opoziția, inclusiv portabilitatea, în funcție de temeiul legal aplicabil;
Posibilitatea de retragere a consimțământului în orice moment;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;
Obligația legală sau contractuală de a furniza datele, și consecințele nerespectării acesteia;
Existența unui proces decizional automatizat, inclusiv profilarea, precum și logica utilizată și efectele anticipate ale acesteia asupra dvs.

Prelucrarea datelor în noile scopuri se va efectua doar după ce ați fost informat și, în cazul temeiului legal al consimțământului, după ce vi l-ați exprimat în mod explicit.